一、咨询
电话咨询、网上在线咨询、或者预约当面咨询；
向律师陈述案件事实或者遇到的法律纠纷，由律师出具具体咨询意见及建议。
二、办理委托手续
1、与律师面谈沟通，确定委托代理意向；
2、与律师事务所签订委托代理协议并签订授权委托书；
三、开展工作
1、沟通
(1)由委托方说明案件事实情况及提供相关证据材料；
(2)由代理律师出具具体操作实施方案及建议；
(3)委托双方沟通协商，确定最终意向。
2、开展
诉讼类：
A 诉前准备：
1、签发律师催告函，争取通过非诉讼手段解决争议和纠纷；
2、整理准备诉讼材料（诉讼文书、证据材料、确定诉讼请求）
3、代理委托方向法院起诉立案或提交答辩状。
B. 诉讼过程
1、接到法院受理立案通知，与委托方沟通，进一步确认对方有无情况变化或需要补充完善的地方；
2、立案后及时与法院联系，跟进了解案件进展情况；
3、接到开庭传票，及时与承办法官联系，了解案件审理进展情况，配合法官做证据交换及对方当事人的信息提供等工作。
4、及时与委托方联系，将案件进展情况向对方通知汇报，了解委托方的意向及需求有无变化，做好沟通工作。
5、关注案件进展，查阅参考相关成功案例，借鉴相关经验,掌握有效的诉讼技巧,避免出现纰漏.
6、出庭
(1)开庭前提前与委托方沟通,确认诉讼请求或答辩意见是否有需要增加完善的,证据是否完整.
(2)检查出庭材料是否齐全.
(3)仔细推敲案件细节,作好充分庭审准备.
C. 诉讼结果
1、庭审结束后,及时与承办法官沟通联系,了解审理进程,领取判决书.
2、及时将判决结果告知委托方.
3、分析判决结果,征求委托方意见,做下一步准备.
(1)上诉.
(2)申请执行.
D 诉讼终结
1、案卷归档整理.
2、交接相关诉讼材料.结束委托关系.
3、建立联系,义务提供法律咨询.
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